如何加強企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)
責(zé)任文化是企業(yè)文化的重要組成部分,,是提高企業(yè)執(zhí)行力的有效途徑,,是培育員工責(zé)任意識的催化劑,是企業(yè)“軟實力”的核心內(nèi)容,,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),。那么,如何加強企業(yè)責(zé)任文化建設(shè),?
1,、加強責(zé)任文化建設(shè),,增強員工的責(zé)任感要做到教育到位
責(zé)任心、責(zé)任感是對自己履責(zé)的一種態(tài)度,,是由思想支配的,,它不是天生的,而是后天培養(yǎng)教育的結(jié)果,,不是一成不變的,,而是隨著人的地位以及所處的環(huán)境變化等因素而變化。因此,,增強員工的責(zé)任心,、責(zé)任感必須要加強教育。教育的內(nèi)容和形式是多種多樣的,,應(yīng)著重抓住這么幾個方面,。一是以身作則教育。身教勝于言教,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部是員工的領(lǐng)路人,,其言行對員工有著重大的影響,“其身正,,不令則行,,其身不正,雖令不從”,。因此,,要增強員工的責(zé)任心,責(zé)任感,,領(lǐng)導(dǎo)干部必須做責(zé)任文化的帶頭人,,嚴(yán)于律己,以身作則,,率先垂范,,以實際行動教育帶動員工愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),,促進(jìn)企業(yè)責(zé)任文化建設(shè),。
a 主人翁意識教育。使員工真正認(rèn)識到,,企業(yè)和員工結(jié)成了緊密的利益共同體關(guān)系,,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到員工的生活質(zhì)量,從而激勵員工自覺地把個人的命運與企業(yè)的發(fā)展融為一體,,盡心盡力地干好本職工作,。同時,企業(yè)要堅持以人為本的經(jīng)營理念,,關(guān)愛員工,,自覺維護(hù)員工的合法權(quán)益,,加強民主決策、民主管理,、民主監(jiān)督,、民主參與制度,保障員工的知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),。使員工的主人翁地位真正落到實處,,以增強員工的責(zé)任感。
b 典型教育,。榜樣的力量是無窮的,,可采取多種形式,大力宣傳表彰忠于企業(yè),,愛崗敬業(yè),,貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)典型,形成學(xué)先進(jìn),,趕先進(jìn),,爭當(dāng)先進(jìn)的氛圍。同時對于那些不負(fù)責(zé)任,,玩忽職守,,給企業(yè)造成較大損失的人和事,在嚴(yán)肅處理的同時,,對員工進(jìn)行反面典型教育,,以便吸取教訓(xùn),,引以為戒,。
2、加強責(zé)任文化建設(shè),,增強員工的責(zé)任感要做到責(zé)任到位
企業(yè)責(zé)任文化的核心是責(zé)任,。所謂責(zé)任到位主要是指企業(yè)和員工共同努力,做到明確責(zé)任,、履行責(zé)任,、考核責(zé)任,追究責(zé)任,。
明確責(zé)任----就是將企業(yè)流程管理和個人崗位責(zé)任制結(jié)合起來,,建立明確的責(zé)任體系,明確每個員工具體的工作職責(zé),、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、運行程序,、時間要求、考核標(biāo)準(zhǔn),、獎懲辦法等,,形成環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任明晰的執(zhí)行責(zé)任體系,,使每個員工清晰地知曉自己的崗位職責(zé),,肩負(fù)的責(zé)任,以便按責(zé)任履責(zé),。同時,,也便于企業(yè)對員工進(jìn)行檢查、考核和獎懲,。
履行責(zé)任----就是要求每個員工都能嚴(yán)格按照責(zé)任,,履行自己的職責(zé)。其中包含著兩層意思,,一是愛崗敬業(yè),,恪盡職守,做到兢兢業(yè)業(yè)地做事,,踏踏實實地工作,。
勇于進(jìn)取,敢于創(chuàng)新----不僅對自己的工作切實負(fù)起責(zé)任,,而且能結(jié)合工作實際,,充分發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地開展工作,,尤其是遇到困難時,,不推諉,不退縮,,知難而進(jìn),,以堅忍不拔的信心和勇氣去攻堅克難,努力完成任務(wù),。
考核責(zé)任----就是對責(zé)任履行情況進(jìn)行檢查,、督促和考核。以促進(jìn)責(zé)任落到實處,。首先,,要建立考核責(zé)任制度,明確考核的內(nèi)容,、形式,、要求、組織機構(gòu)等。其次,,要堅持定期進(jìn)行考核,,做到嚴(yán)肅、認(rèn)真,、公平,、公正、公開,。再次要強化績效考核,,將績效考核結(jié)果與提升晉職、人才選拔任用,、收入分配,,獎罰評先等有機地結(jié)合起來,激勵員工認(rèn)真履責(zé),,多做貢獻(xiàn),。
追究責(zé)任----就是對員工失責(zé)、失職,、瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究,,以便強化責(zé)任意識,顯現(xiàn)責(zé)任制度的剛性約束,。要建立責(zé)任追究機制,,對失責(zé)、失職,、瀆職行為嚴(yán)肅查處,,決不姑息遷就。在堅持追究責(zé)任制度的基礎(chǔ)上,,可逐步推行領(lǐng)導(dǎo)干部,、管理部門和人員問責(zé)制,進(jìn)一步增強員工的責(zé)任心和責(zé)任感,。