“用企業(yè)工會工作者的良心,、熱心,、決心打造員工愿意進(jìn)、愿意說,、愿意聽的工會組織”,。良心是存在于人心中的是非、善惡之認(rèn)識,,是做人的基準(zhǔn),,企業(yè)工會工作者要對得起自己的良心,,就是要盡到自己的責(zé)任,,不辜負(fù)員工的希望和組織的重托,可見任務(wù)之艱巨,,使命之光榮,;熱心是工會工作者熱愛工會工作,愿意為員工服務(wù),,樂意為工會事業(yè)奉獻(xiàn),,是做好工作的基本要求,是產(chǎn)生工作動力的源泉,;決心是做好工作意志和信念要求,,是做好工作的催化劑,是產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)不竭的精神動力,。所以說干好工會工作,,良心是基礎(chǔ),熱心是保證,,決心是關(guān)鍵,,三者缺一不可。
愿意進(jìn)是廣大員工愿意進(jìn)工會組織這個門,,猶如到家,,感到溫暖;愿意說是廣大員工掏心窩同工會組織說真話、講實話,,真情交流,;愿意聽是廣大員工愿意聽工會組織化解矛盾、解決思想問題的言語,,響應(yīng)工會組織的號召,,做自己力所能及之事。所以說愿意進(jìn)是基礎(chǔ),,愿意說是保證,,愿意聽是關(guān)鍵。
單憑“三心”來實現(xiàn)“三愿”目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,“三心”只是促進(jìn)“三愿”的前提條件,,需要工會工作者用“三心”努力工作,理清思路,,明確目標(biāo),,掌握方法,才能達(dá)到“三愿”目標(biāo),。
一要堅持學(xué)習(xí),,“學(xué)習(xí)使人進(jìn)步、驕傲使人落后”的道理淺顯易懂,。學(xué)習(xí)可以使我們提高認(rèn)識,、找到工作中的差距、明晰工作思路,、掌握工作方法,,進(jìn)一步明確工作目標(biāo),增強(qiáng)工作責(zé)任感,,使自己的良心少受譴責(zé),,從而熱愛工會工作,產(chǎn)生工作動力,,堅定干好工作的信心和決心,。
二要深入實際調(diào)查研究,掌握第一手資料,,了解員工在想什么,、做什么,需要幫助解決哪些問題,,及時反映員工心愿,,督促幫助有關(guān)部門解決員工反映的問題,依法維護(hù)員工的合法權(quán)益,。
三要真心交流,、溝通,,不講官話、套話,、假話,,忌用華麗的詞藻和專業(yè)的術(shù)語,用員工樂意接受的方式,,講員工能聽懂的活,。溝通的關(guān)鍵在于“誠”,只有誠心,,員工才會實意,,才愿意溝通,也才能解決員工心中的疑問和思想問題,,發(fā)揮好工會組織的橋梁和紐帶作用,。
四要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式和轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,。在工作方式上要注重繼承與創(chuàng)新,、干了與干好的關(guān)系,創(chuàng)新是在原有基礎(chǔ)上的改進(jìn)和轉(zhuǎn)變,,是與時俱進(jìn),、提高工作效率和效果的基礎(chǔ),努力克服日復(fù)一日,、月復(fù)一月,、年復(fù)一年機(jī)械工作的模式,一切工作要以干好為目標(biāo),,堅決克服只注重形式,、不注重內(nèi)容,,只做工作,、不注重結(jié)果的錯誤傾向,僵化,、死板的工作方式肯定會影響員工的積極性和參與熱情,。
在工作態(tài)度上,要注重履行公事和熱心服務(wù)的關(guān)系,,徹底克服門難進(jìn),、臉難看、話難聽的不良傾向,。要時刻想到工會組織的存在,、員工群眾的需要、為員工群眾服務(wù)是我們工會工作者存在的條件和基礎(chǔ),,要把員工滿意不滿意,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們的座佑銘,做到在思想上貼近員工,、感情上靠近員工,、工作上圍繞員工。良言一句三冬暖,,惡語傷人六月寒,,善意的言行、真誠的微笑,、盡力的工作,、周到的服務(wù)都能夠贏得職工的理解和信賴。
五要完善工會工作規(guī)章制度,,做到凡事有人負(fù)責(zé) ,、凡事有章可循、 凡事有人監(jiān)督 ,、凡事有據(jù)可查,。要公平待人,公正處事,,公開相關(guān)工作事項,,讓全體員工了解、清楚有關(guān)情況,,維護(hù)好工會設(shè)施,,為員工學(xué)習(xí)、活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。工會工作者只有樹立政治意識,、大局意識、核心意識,、看齊意識和服務(wù)意識,,具有奉獻(xiàn)精神、職業(yè)道德和在各方面發(fā)揮模范帶頭作用的優(yōu)良品質(zhì),,真正用“三心”去工作,,才能找到工作的快樂,才能贏得員工的“三愿”,!
敢擔(dān)當(dāng),、有作為、干實事,,受尊敬,;有位子、混日子,、重面子,,遭恥笑,!每一位企業(yè)工會工作者只有堅持用“三心”工作,當(dāng)離開工會工作崗位時,,才能夠聽到員工發(fā)自內(nèi)心的掌聲和真誠的祝福,,才能無愧我心!
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