良言一句三冬暖 惡語傷人六月寒
“用企業(yè)工會工作者的良心,、熱心,、決心打造員工愿意進、愿意說,、愿意聽的工會組織”,。良心是存在于人心中的是非、善惡之認識,，是做人的基準,，企業(yè)工會工作者要對得起自己的良心,，就是要盡到自己的責任，不辜負員工的希望和組織的重托,，可見任務(wù)之艱巨，使命之光榮,；熱心是工會工作者熱愛工會工作,，愿意為員工服務(wù)，樂意為工會事業(yè)奉獻,，是做好工作的基本要求,，是產(chǎn)生工作動力的源泉；決心是做好工作意志和信念要求,，是做好工作的催化劑,，是產(chǎn)生實現(xiàn)目標不竭的精神動力。所以說干好工會工作,，良心是基礎(chǔ),，熱心是保證，決心是關(guān)鍵,，三者缺一不可,。
愿意進是廣大員工愿意進工會組織這個門，猶如到家,，感到溫暖,；愿意說是廣大員工掏心窩同工會組織說真話、講實話,，真情交流,；愿意聽是廣大員工愿意聽工會組織化解矛盾、解決思想問題的言語,，響應(yīng)工會組織的號召,，做自己力所能及之事。所以說愿意進是基礎(chǔ),，愿意說是保證,，愿意聽是關(guān)鍵。
單憑“三心”來實現(xiàn)“三愿”目標是遠遠不夠的,，“三心”只是促進“三愿”的前提條件,，需要工會工作者用“三心”努力工作，理清思路,，明確目標,，掌握方法，才能達到“三愿”目標,。
一要堅持學(xué)習,，“學(xué)習使人進步,、驕傲使人落后”的道理淺顯易懂。學(xué)習可以使我們提高認識,、找到工作中的差距,、明晰工作思路、掌握工作方法,，進一步明確工作目標,，增強工作責任感，使自己的良心少受譴責,，從而熱愛工會工作,，產(chǎn)生工作動力，堅定干好工作的信心和決心,。
二要深入實際調(diào)查研究,，掌握第一手資料，了解員工在想什么,、做什么,，需要幫助解決哪些問題，及時反映員工心愿,，督促幫助有關(guān)部門解決員工反映的問題,，依法維護員工的合法權(quán)益。
三要真心交流,、溝通,，不講官話、套話,、假話,，忌用華麗的詞藻和專業(yè)的術(shù)語，用員工樂意接受的方式,，講員工能聽懂的活,。溝通的關(guān)鍵在于“誠”，只有誠心,，員工才會實意,，才愿意溝通，也才能解決員工心中的疑問和思想問題,，發(fā)揮好工會組織的橋梁和紐帶作用,。
四要切實轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式和轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,。在工作方式上要注重繼承與創(chuàng)新,、干了與干好的關(guān)系，創(chuàng)新是在原有基礎(chǔ)上的改進和轉(zhuǎn)變,，是與時俱進,、提高工作效率和效果的基礎(chǔ),，努力克服日復(fù)一日、月復(fù)一月,、年復(fù)一年機械工作的模式,，一切工作要以干好為目標，堅決克服只注重形式,、不注重內(nèi)容,，只做工作、不注重結(jié)果的錯誤傾向,，僵化、死板的工作方式肯定會影響員工的積極性和參與熱情,。
在工作態(tài)度上,，要注重履行公事和熱心服務(wù)的關(guān)系，徹底克服門難進,、臉難看,、話難聽的不良傾向。要時刻想到工會組織的存在,、員工群眾的需要,、為員工群眾服務(wù)是我們工會工作者存在的條件和基礎(chǔ)，要把員工滿意不滿意,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們的座佑銘，做到在思想上貼近員工,、感情上靠近員工,、工作上圍繞員工。良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,，善意的言行、真誠的微笑,、盡力的工作,、周到的服務(wù)都能夠贏得職工的理解和信賴。
五要完善工會工作規(guī)章制度,，做到凡事有人負責 ,、凡事有章可循、 凡事有人監(jiān)督 ,、凡事有據(jù)可查,。要公平待人，公正處事,，公開相關(guān)工作事項,，讓全體員工了解,、清楚有關(guān)情況，維護好工會設(shè)施,，為員工學(xué)習,、活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工會工作者只有樹立政治意識,、大局意識,、核心意識、看齊意識和服務(wù)意識,，具有奉獻精神,、職業(yè)道德和在各方面發(fā)揮模范帶頭作用的優(yōu)良品質(zhì)，真正用“三心”去工作,，才能找到工作的快樂,，才能贏得員工的“三愿”！
敢擔當,、有作為,、干實事，受尊敬,；有位子,、混日子、重面子,，遭恥笑,！每一位企業(yè)工會工作者只有堅持用“三心”工作，當離開工會工作崗位時,，才能夠聽到員工發(fā)自內(nèi)心的掌聲和真誠的祝福,，才能無愧我心！
信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司 信息來源：kixlkop.cn
愿意進是廣大員工愿意進工會組織這個門，猶如到家,，感到溫暖,；愿意說是廣大員工掏心窩同工會組織說真話、講實話,，真情交流,；愿意聽是廣大員工愿意聽工會組織化解矛盾、解決思想問題的言語,，響應(yīng)工會組織的號召,，做自己力所能及之事。所以說愿意進是基礎(chǔ),，愿意說是保證,，愿意聽是關(guān)鍵。
單憑“三心”來實現(xiàn)“三愿”目標是遠遠不夠的,，“三心”只是促進“三愿”的前提條件,，需要工會工作者用“三心”努力工作，理清思路,，明確目標,，掌握方法，才能達到“三愿”目標,。
一要堅持學(xué)習,，“學(xué)習使人進步,、驕傲使人落后”的道理淺顯易懂。學(xué)習可以使我們提高認識,、找到工作中的差距,、明晰工作思路、掌握工作方法,，進一步明確工作目標,，增強工作責任感，使自己的良心少受譴責,，從而熱愛工會工作,，產(chǎn)生工作動力，堅定干好工作的信心和決心,。
二要深入實際調(diào)查研究,，掌握第一手資料，了解員工在想什么,、做什么,，需要幫助解決哪些問題，及時反映員工心愿,，督促幫助有關(guān)部門解決員工反映的問題,，依法維護員工的合法權(quán)益。
三要真心交流,、溝通,，不講官話、套話,、假話,，忌用華麗的詞藻和專業(yè)的術(shù)語，用員工樂意接受的方式,，講員工能聽懂的活,。溝通的關(guān)鍵在于“誠”，只有誠心,，員工才會實意,，才愿意溝通，也才能解決員工心中的疑問和思想問題,，發(fā)揮好工會組織的橋梁和紐帶作用,。
四要切實轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式和轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,。在工作方式上要注重繼承與創(chuàng)新,、干了與干好的關(guān)系，創(chuàng)新是在原有基礎(chǔ)上的改進和轉(zhuǎn)變,，是與時俱進,、提高工作效率和效果的基礎(chǔ),，努力克服日復(fù)一日、月復(fù)一月,、年復(fù)一年機械工作的模式,，一切工作要以干好為目標，堅決克服只注重形式,、不注重內(nèi)容,，只做工作、不注重結(jié)果的錯誤傾向,，僵化、死板的工作方式肯定會影響員工的積極性和參與熱情,。
在工作態(tài)度上,，要注重履行公事和熱心服務(wù)的關(guān)系，徹底克服門難進,、臉難看,、話難聽的不良傾向。要時刻想到工會組織的存在,、員工群眾的需要,、為員工群眾服務(wù)是我們工會工作者存在的條件和基礎(chǔ)，要把員工滿意不滿意,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們的座佑銘，做到在思想上貼近員工,、感情上靠近員工,、工作上圍繞員工。良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,，善意的言行、真誠的微笑,、盡力的工作,、周到的服務(wù)都能夠贏得職工的理解和信賴。
五要完善工會工作規(guī)章制度,，做到凡事有人負責 ,、凡事有章可循、 凡事有人監(jiān)督 ,、凡事有據(jù)可查,。要公平待人，公正處事,，公開相關(guān)工作事項,，讓全體員工了解,、清楚有關(guān)情況，維護好工會設(shè)施,，為員工學(xué)習,、活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工會工作者只有樹立政治意識,、大局意識,、核心意識、看齊意識和服務(wù)意識,，具有奉獻精神,、職業(yè)道德和在各方面發(fā)揮模范帶頭作用的優(yōu)良品質(zhì)，真正用“三心”去工作,，才能找到工作的快樂,，才能贏得員工的“三愿”！
敢擔當,、有作為,、干實事，受尊敬,；有位子,、混日子、重面子,，遭恥笑,！每一位企業(yè)工會工作者只有堅持用“三心”工作，當離開工會工作崗位時,，才能夠聽到員工發(fā)自內(nèi)心的掌聲和真誠的祝福,，才能無愧我心！
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