發(fā)布時間:2013-7-31 6:03:01 作者:yztpdq 來源:本站 瀏覽量:6404 【字體:
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請問,,你進入廠區(qū)大門到辦公摟的路上有多少盞路燈,?當(dāng)有人突然問起這個問題,我猜想雖然很多同志每天都幾次出入廠區(qū)到辦公摟,,一年下來少算也有幾百次,,但一時能準(zhǔn)確答上來的人可能并不多。道理很簡單:我們對此都習(xí)以為常了,,而且從沒覺得這是個“問題”,。
事實是,“問題”常常就“躲”在“習(xí)以為常”,、“從沒覺得”的背后。聯(lián)想到企業(yè)中,,有一些部門的負責(zé)人在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,,常常會拍著胸脯打包票說:“我們這里絕對沒問題!”果真沒有問題嗎,?事實上,,只要我們稍稍深入調(diào)查就能發(fā)現(xiàn)有不少問題。排除個別同志諱疾忌醫(yī),、明知有問題卻寧愿捂著藏著,,懷有“報喜不報憂”的心理外,一些管理干部沒有進行深入細致的調(diào)查研究或淺嘗輒止,,對現(xiàn)實中的“小”問題熟視無睹,,以致養(yǎng)癰為患,這恐怕是一個主要原因,,這應(yīng)該引起大家的深思,。
中國有句古話叫“家丑不外揚”。就像自家待客時,,我們總喜歡把“好”的一面展示給客人,,“不好”的一面先藏著掖著,這種心態(tài)在一定程度上可以理解,。但就加強企業(yè)內(nèi)部管理來說,,這樣做卻是犯了大忌,須知“成績不說跑不了,問題不找不得了,。”筆者以為,,“沒問題”其實是大問題,沒有發(fā)現(xiàn)問題才是最大的問題,,如果一直滿足于“差不多”,,最后就會變成“差很多”。沒有張瑞敏總裁當(dāng)初奮力砸爛劣質(zhì)冰箱的魄力,,就沒有“海爾”產(chǎn)品今天的聲譽,,許多成功企業(yè)的管理經(jīng)驗證明:不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,、落實責(zé)任,、閉環(huán)管理,形成一個完整的“戴明環(huán)”,,是促進管理不斷提升的良好途徑,。
因此,我們有必要大力倡導(dǎo)“發(fā)現(xiàn)問題是能力,,解決問題是水平”的管理理念,,心里隨時想著問題,凡事多想一點,、想深一點,,多問一個為什么;眼里及時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在或潛在的問題,,不輕易被事物的表象所迷惑,。要認識到“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理,,高度重視調(diào)查研究,,深入實際查找問題,不能只滿足于當(dāng)“二傳手”,,循規(guī)蹈矩地完成上級安排的工作任務(wù),,自身缺少創(chuàng)新主動性,從而養(yǎng)成凡事不深究,、不動腦子思考的習(xí)慣,,一天到晚疲于應(yīng)付重復(fù)性、事務(wù)性的工作,,以 “忙”為借口不能靜下心來認真地發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,致使工作中許多存在的問題得不到及時解決,。
細究起來,,其實很多“沒問題”,,恰恰表明一些管理者認識問題的能力水平上“有問題”;心里不想問題,、不主動解決問題,,表明崗位履職能力上有“不作為”的問題;至于企圖“紙里藏火”掩耳盜鈴遮掩問題,,那就更是思想意識和做人原則上的“大”問題了,。世上之事,怕就怕“認真”二字,。實際工作中,,我們一定要敢于正視問題,立志消滅問題,、 杜絕隱瞞問題的現(xiàn)象,,只有通過不斷地發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,、解決問題,,真正將“問題”變成“沒有問題”,才能推動各項工作不斷前進,,才是解決問題的“正道”,。
提升履職能力、提高執(zhí)行力是各企業(yè)當(dāng)務(wù)之急,。如果我們一直都“自我感覺良好”,,不能做到及時發(fā)現(xiàn)問題,就找不到制約發(fā)展進步的“短板”,,遑論針對問題制定對策,進一步提升管理能力呢,?
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